Telegram выпустил Bot API версии 10.0. Круглая цифра не случайна: обновление меняет саму модель работы ботов. Они перестают быть пассивными участниками чатов и превращаются в автономных агентов, способных работать где угодно и взаимодействовать друг с другом. Разбираем каждое нововведение и смотрим, как применить это для автоматизации бизнеса на платформе Watbot.
Гостевой режим: бот без прописки в чате
До версии 10.0 у ботов было жёсткое правило: хочешь работать в чате — тебя туда должны добавить. Гостевой режим это правило отменяет.
Как работает
Пользователь обращается к боту прямо в любом групповом чате, просто упомянув его по юзернейму — даже если бот там не состоит. Бот получает сообщение, обрабатывает его и отвечает. За один раз в одно сообщение можно «позвать» до трёх гостевых ботов одновременно.
Технически механизм устроен через несколько новых полей и объектов:
- Поле
supports_guest_queriesв объектеUser— показывает, поддерживает ли бот гостевые запросы. - Новый тип обновления
guest_messageв объектеUpdate— через него приходят все гостевые вызовы. - Поля
guest_bot_caller_userиguest_bot_caller_chatв объектеMessage— показывают, кто и из какого чата вызвал бота. - Поле
guest_query_id— уникальный идентификатор конкретного гостевого запроса. - Метод
answerGuestQueryи объектSentGuestMessage— специальный способ ответить на гостевой вызов.
Чем отличается от inline-режима
Inline-режим работает иначе: пользователь вводит
@botname запрос, видит у себя предварительные результаты ещё до отправки и выбирает нужный вариант. Гостевой режим — это полноценный диалог: бот читает уже отправленное сообщение и отвечает в чат напрямую, без промежуточного выбора. Принципиально другой сценарий использования.
Практическое применение
Утилитарные боты по вызову. Переводчик, генератор QR-кодов, конвертер валют, справочная система — всё это теперь можно вызывать ситуативно в любом чате. Не нужно добавлять бота в группу, выдавать ему права и держать его там постоянно.
AI-ассистент в рабочих чатах. Команда обсуждает задачу, кто-то тегает бота с подключённой языковой моделью — бот помогает с формулировкой, генерирует вариант текста, отвечает на вопрос. При этом он не «слушает» весь чат непрерывно и не видит лишнего.
Экспертные боты. Юридическая справка, медицинский словарь, технический консультант — пользователь вызывает такого бота разово, когда нужен конкретный ответ, без добавления в группу.
Боты-посредники в продажах. Клиент в чате с коллегами интересуется товаром — вызывает бота магазина прямо в разговоре, получает карточку с ценой и ссылкой на оформление, не уходя из беседы.
Бизнес-боты без Premium и официальное общение ботов между собой
Два изменения из общего раздела релиза заслуживают отдельного внимания — они меняют экономику и архитектуру бизнес-автоматизации в Telegram.
Бизнес-боты теперь бесплатны
Функция бизнес-бота — подключение бота к личной переписке Telegram-аккаунта — раньше требовала активной подписки Telegram Premium. Теперь это ограничение снято. Любой пользователь может подключить бота к своему аккаунту без каких-либо дополнительных подписок.
Для предпринимателей это означает: автоматизировать личные переписки с клиентами теперь может каждый. Бот отвечает от вашего имени, пока вы заняты другими задачами.
Боты теперь видят и пишут друг другу
Раньше бизнес-боты не видели сообщений от других ботов и не могли им отвечать. Для взаимодействия двух ботов приходилось строить сложные обходные решения. Теперь бизнес-боты официально могут отправлять сообщения другим ботам по юзернейму и отвечать на их сообщения.
Единственное условие: оба бота должны явно включить опцию bot-to-bot communication в своих настройках. Это осознанный выбор, а не автоматика.
Что это открывает. Можно строить пайплайны из нескольких специализированных ботов, каждый из которых решает свою задачу и передаёт результат следующему. Бот-приёмник принимает заявку — передаёт боту-квалификатору — тот направляет боту-планировщику. Это готовая архитектурная база для полноценных AI-агентных систем внутри Telegram без сторонних инструментов.
Управление чатом: точечная модерация реакций
Контроль реакций на уровне пользователя
В классы
ChatMemberRestricted и ChatPermissions добавлено поле can_react_to_messages. Теперь можно запрещать конкретному участнику ставить реакции — отдельно от остальных прав. Раньше выбор был между «терпеть» и «отключить реакции для всего чата». Теперь модерация стала хирургической.
Удаление реакций
Добавлены два новых метода:
deleteMessageReaction— удаляет конкретную реакцию конкретного пользователя под конкретным сообщением.deleteAllMessageReactions— сносит все реакции под сообщением одной командой.
Применение: сброс голосования через реакции после завершения, автоматическая очистка нежелательных эмодзи под важными объявлениями, сброс реакций при смысловом обновлении сообщения.
Фильтрация администраторов в запросах
Метод
getChatAdministrators получил параметр return_bots. С return_bots=false возвращаются только администраторы-люди — удобно для формирования списка контактов поддержки, аудита прав и проверки того, какие именно боты имеют административный доступ в чате.
Видимость сообщений других ботов в группах
Боты теперь могут видеть определённые сообщения, отправленные другими ботами в групповых чатах. Ещё один элемент для построения мультиагентных систем, где боты передают друг другу информацию через общие чаты.
Медиа в опросах
Опросы в Telegram долгое время оставались чисто текстовыми блоками. В версии 10.0 это меняется кардинально: медиафайлы теперь можно прикреплять к опросу целиком, к объяснению правильного ответа в викторинах и к каждому отдельному варианту ответа.
Новые объекты и параметры
Добавлены новые классы медиа для использования в опросах:
InputMediaSticker— стикер.InputMediaLocation— геолокация.InputMediaVenue— место на карте с названием и адресом.PollMedia— универсальный объект, представляющий медиа в опросе.InputPollMediaи параметрыmedia,explanation_mediaв методеsendPoll— для добавления медиа к самому опросу и объяснению правильного ответа.InputPollOptionMediaи полеmediaв классеInputPollOption— для добавления медиа к конкретному варианту ответа.
Объект
Poll дополнен полями media и explanation_media, объект PollOption — полем media. Боты могут читать медиа в опросах, которые уже существуют.
Таргетинг и приватность
Два новых параметра в
sendPoll дают точечный контроль над аудиторией голосования:
members_only— проголосовать могут только фактические участники чата, а не случайные люди по ссылке.country_codes— ограничение голосования по стране пользователя. Полезно для региональных акций, локальных сообществ или исследований конкретной аудитории.
Минимальное количество вариантов ответа снижено с двух до одного. Это позволяет создавать опросы-подтверждения («Я ознакомлен с правилами») или стилизованные одиночные кнопки в формате опроса — там, где обычные inline-кнопки не подходят по контексту.
Практическое применение
Образовательные боты. Викторина с картинкой в вопросе и изображениями в каждом варианте ответа — значительно нагляднее текстовых описаний. Объяснение правильного ответа также можно сопроводить схемой или инфографикой.
Опросы о местах. Голосование за ресторан или место встречи — варианты с геолокацией или карточкой заведения вместо просто названия в тексте.
Таргетированные голосования. Опрос для аудитории конкретной страны или только для членов закрытого сообщества — без риска вброса голосов извне.
Согласие с условиями при онбординге. Один вариант — один клик подтверждения. Без лишних кнопок и длинных инструкций.
Живые фото (Live Photos)
Live Photo — формат, знакомый пользователям iPhone: фотография с короткой встроенной анимацией и звуком. Telegram добавил полноценную поддержку этого формата для ботов.
Что умеют боты
- Распознавать Live Photo во входящих сообщениях — в объекте
Messageпоявилось полеlive_photo(также доступно вExternalReplyInfo). - Отправлять живые фото пользователям через новый метод
sendLivePhoto. - Включать живые фото в медиагруппы через
sendMediaGroupи редактировать их черезeditMessageMedia. - Отправлять живые фото как платный контент — для этого добавлены класс
PaidMediaLivePhotoиInputPaidMediaLivePhoto.
Применение в бизнесе
E-commerce. Карточка товара с живым фото вместо статичной картинки — покупатель видит продукт в движении прямо в Telegram, без перехода на сайт.
Контентные проекты. Живые фото создают эффект присутствия — подходят для репортажного контента, анонсов мероприятий, lifestyle-брендов.
Монетизация каналов. Живые фото как платный эксклюзивный контент. Авторы каналов получают новый визуальный формат для продажи подписчикам.
Настройки доступа и дополнительные улучшения
Белые списки для управляемых ботов
Добавлен класс
BotAccessSettings и два новых метода — getManagedBotAccessSettings и setManagedBotAccessSettings. Теперь можно программно управлять тем, кто именно имеет доступ к управляемому боту: настраивать белые списки без ручной работы через BotFather. Это актуально для корпоративных инструментов и SaaS-решений, где разные клиенты должны видеть только своего бота.
Чтение сообщений из персонального канала пользователя
Новый метод
getUserPersonalChatMessages позволяет боту читать сообщения из канала, закреплённого в профиле пользователя. Открывает возможности для более глубокой персонализации: бот может учитывать публичный контент пользователя при формировании рекомендаций или ответов.
Пустой черновик
Метод
sendMessageDraft теперь официально принимает пустой текст. Небольшое изменение, которое упрощает управление состояниями в сценариях с черновиками — больше не нужны обходные решения для сброса черновика.
Как использовать в Watbot
Новые возможности API 10.0 расширяют сценарии, которые можно реализовать без единой строки кода.
Авторассылки без Premium. Снятие барьера Telegram Premium для бизнес-ботов означает, что автоматизация личных переписок стала доступна всем. Авторассылки Watbot в связке с бизнес-ботом — полноценная воронка прогрева в личных сообщениях без дополнительных расходов на подписку.
Медиа в опросах внутри сценариев. Визуально обогащённые голосования с фото и геолокацией в вариантах ответа — это другой уровень вовлечённости по сравнению с текстовыми кнопками. Применимо в квизах, онбординге, сборе обратной связи.
Встроенная CRM и сегментация позволяет сегментировать контакты по ответам в опросах и перемещать их по воронке. Новые поля таргетинга (
members_only, country_codes) дают дополнительные фильтры для работы с аудиторией.
Интеграции для пайплайнов. Платформа поддерживает интеграции с amoCRM, Битрикс24, Google Таблицами и платёжными сервисами — это готовая инфраструктура, которую можно подключить к мультиагентной системе на bot-to-bot коммуникации.
Практические сценарии
Агентство недвижимости. Клиент в чате с друзьями обсуждает покупку — вызывает бота агентства в гостевом режиме, получает подборку объектов с живыми фото прямо в разговоре, без перехода в отдельный диалог.
Онлайн-школа. Викторина с изображениями в каждом варианте ответа — студент выбирает правильную схему, а не читает текстовое описание. После закрытия — объяснение с фото или инфографикой. Голосование только для участников группы курса (
members_only).
Ресторан или кафе. Опрос «Какое блюдо добавить в меню?» — каждый вариант сопровождается фото блюда или геолокацией ближайшего филиала, где его можно попробовать прямо сейчас.
Корпоративная автоматизация. Несколько узкоспециализированных ботов (приём заявок, квалификация, назначение встречи) работают как единая цепочка через bot-to-bot коммуникацию. Управление доступом к каждому — через
setManagedBotAccessSettings. Всё это без ручного подключения каждого звена.
Совместимость
Все изменения версии 10.0 обратно совместимы. Боты, не использующие новые функции, продолжат работать без изменений.
Пользователи с устаревшими версиями Telegram не увидят медиа в вариантах опросов и живые фото в их анимированном виде, но базовая функциональность сохраняется.
Выводы
Bot API 10.0 — это не очередной косметический апдейт. Telegram последовательно строит инфраструктуру для автономных агентных систем: гостевой режим убирает территориальные ограничения ботов, официальное bot-to-bot общение даёт возможность делегировать задачи по цепочке, отмена Premium для бизнес-ботов снижает порог входа в автоматизацию до нуля.
Параллельно платформа богатеет визуально: живые фото и медиа в опросах поднимают стандарт того, как выглядит взаимодействие с ботом. Для тех, кто строит чат-ботов для бизнеса, это один из наиболее содержательных релизов за последние несколько версий.
👉 СОБРАТЬ ЧАТ-БОТ:
НАШЕ СООБЩЕСТВО В МАХ:
