По данным аналитических ресурсов, в 2024 году telegram стал самым популярным в России онлайн-сервисом. Опросы показывают, что более чем у половины жителей страны приложение Тг установлено в мобильном устройстве. Надо ли говорить, что любой бизнес видит в этой огромнейшей аудитории своих потенциальных покупателей? Видит и стремится выйти с ними на контакт именно там, где они больше всего бывают.
Как только канал обретает масштабы, встает проблема администрирования и учета, безопасности группы. Тут есть только одно эффективное решение – бот для модерации чата в телеграм. В статье расскажем о возможностях ботов-модераторов и дадим свой Топ-5 крутых инструментов для автоматизации управления Тг-сообществом.
Функционал приложений для модерации групп
Доверив роль администратора группы в телеграм чатботу, вы не только снимете с себя всю рутину по управлению и контролю, но и значительно повысите эффективность этих процессов. В зависимости от типа программы, ей можно будет делегировать различные функции. В их числе
Защита от спама
Moderator bot будет чистить от просочившегося спама, обнаруживая его по заданным настройкам, блокировать нарушивших правила участников. Более того, есть программы, выявляющие спамеров еще на этапе подачи заявки на вступление в группу. Имя пользователя проверяется на присутствие заведомо уличающих слов (заработок, крипта, реклама и т.п.).
Постинг
Приложения могут сами размещать внутренние посты, а также создавать отложенные публикации, делать мультипостинг, репосты и пересылки в обе стороны. Кроме того, chat bot сам отредактирует текст поста и сделает красивое форматирование.
Взаимодействие с аудиторией в телеграм
Боты сами отправляют новым пользователям приветственное сообщение, добавляют кнопки и реакции, запускают голосования. По команде участника виртуальный ассистент даст всю интересующую информацию о товаре или услуге, об условиях заказа.
Продажи
Если участник решил совершить покупку, программа ответит на все вопросы, поможет оформить заказ и даже оплатить его.
Техподдержка
Виртуальный админ сам отвечает на FAQ, рассказывает о правилах пользования каналом, помогает юзерам разобраться с техническими сложностями.
Анализ аудитории
С внедрением чатбота в телеграм-сообщество владелец получает всю статистику в виде отчетов по параметрам: число подписчиков и динамика, классификация аудитории, данные об активности и целевых действиях.
Покупка и продажа рекламы
С этой задачей лучше всего справляются роботы-аналитики. Есть программы, которые выдают открытую статистику по огромному перечню telegram каналов. Это рейтинги, индексации по публикациям, анализ аудитории и т.д. Такие сервисы двояко полезны для бизнеса: как для подбора эффективных площадок с ЦА для рекламы, так и для поиска потенциальных рекламодателей.
Внешнее отслеживание
Чат боты способны отыскивать тематический контент в других сообществах, отслеживать репосты внутренних публикаций, обнаруживать плагиат.
Итак, ниша administrator bots представлена широким выбором функциональных программ, способных не просто модерировать чаты, а выполнять роль полноценного, высокоэффективного админа. А некоторые приложения могут полностью взять на себя аналитику в телеграм.
Лучшие боты-модераторы для telegram
Далее даем список самых толковых, а потому и популярных, инструментов для автоматической модерации тг-чатов.
Один из наиболее востребованных помощников для постинга в телеге. Отлично справляется с размещением постов, с отсроченными публикациями. Есть качественный редактор текстов, опция добавления реакций и привязки ссылок. Фишка – возможность использовать CommentsBot для комментариев.
Программа позволяет контролировать работу каналов и групповых чатов с сайта. У сервиса хорошая подробная аналитика, вариации отчетности. В Combot работает система репутации, есть настройки предупреждений и триггеров, эффективная защита от спама.
@GBReborn_bot
Свежая версия популярного Group Butler не хуже предшественника борется с ботами, чистит сервисные уведомления, умеет отправлять жалобы на пользователей. Удобные настройки внутриканальных ограничений по параметрам и автоматического бана.
@daysandbox_bot
Робот пользуется большим спросом, так как без нареканий выполняет задачи по модерации групп. Очень полезный пункт – ограничения для новых участников: в первые сутки новичкам запрещается отправлять ссылки и изображения.
Сервис управляется через сайт, заслуживает похвалу за стабильную работу и неплохой потенциал. Доступна система репутации, отличный антиспам. Можно добавить фильтры, триггеры, приветствие и другие опции.
Создание чат-ботов сегодня – одно из самых актуальных направлений для обучения и развития. Ее уникальность и прелесть в отсутствии границ: как в плане разработок, так и в доходах. А главное – не нужно нигде учиться! Заходите в Watbot по бесплатному тарифу, смотрите уроки и сразу приступайте к сборке своего первого приложения. Вы сможете собрать точно таких же ботов, как в подборке выше.