Представьте: вы создаете чат-бота один раз на платформе Watbot.ru — и запускаете его сразу в нескольких мессенджерах. Telegram, VK, а теперь еще и MAX — новый российский мессенджер, который объединяет общение, платежи и государственные сервисы в одном приложении. Одна база клиентов превращается в несколько параллельных каналов коммуникации.
На платформе Watbot.ru теперь доступна интеграция с мессенджером MAX. Это открывает новые возможности для бизнеса: охват аудитории, которая предпочитает российские платформы, интеграция с государственными сервисами и платежными системами, работа с пользователями, которые не используют Telegram.
В этом пошаговом руководстве мы создадим бота в MAX с нуля: зарегистрируемся в мессенджере, получим API-токен через официальный бот Max Masterbot, настроим аватарку и описание, подключим к платформе Watbot и протестируем работу. Весь процесс займет 5 минут — создание бота в MAX даже проще, чем в Telegram BotFather, благодаря русскоязычному интерфейсу.
О мессенджере MAX
Прежде чем переходить к технической части, познакомимся с платформой.
Что такое MAX
MAX — новый российский мессенджер, разработанный командой VK (ВКонтакте). Это не просто аналог Telegram , а экосистема, объединяющая несколько направлений:
Общение — личные и групповые чаты, голосовые и видеозвонки, каналы для подписчиков.
Платежи — встроенные финансовые сервисы для переводов между пользователями и оплаты товаров/услуг.
Государственные сервисы — интеграция с Госуслугами, возможность получать уведомления и документы.
Бизнес-инструменты — чат-боты для автоматизации коммуникаций с клиентами.
Преимущества для бизнеса
Российская юрисдикция — данные хранятся на территории РФ, что важно для компаний, работающих с персональными данными по 152-ФЗ.
Интеграция с экосистемой VK — потенциальный доступ к огромной аудитории пользователей ВКонтакте (более 70 млн активных пользователей в месяц).
Государственные сервисы — возможность создавать ботов для взаимодействия граждан с госорганами, МФЦ, муниципальными услугами.
Платежные возможности — встроенные инструменты монетизации через бота без сторонних платежных систем.
Альтернатива Telegram — если основной мессенджер недоступен или заблокирован, MAX может стать резервным каналом связи с клиентами.
Целевая аудитория MAX
Государственные организации — боты для информирования граждан, приема обращений, записи на услуги.
Бизнес, ориентированный на российский рынок — компании, которым важна локальная платформа с понятной юрисдикцией.
Пользователи, лояльные к российским продуктам — аудитория, предпочитающая отечественные сервисы зарубежным.
Компании с мультиканальной стратегией — бизнес, который хочет присутствовать во всех популярных мессенджерах одновременно.
Подготовка: регистрация на платформе Watbot
Начнем с базовой настройки на конструкторе чат-ботов.
1. Вход на платформу
Откройте сайт watbot.ru.
Если еще не зарегистрированы, пройдите регистрацию (ссылка в описании к статье).
Войдите в свой аккаунт.
2. Открытие проекта
Если у вас уже есть готовый бот, откройте его проект.
Если создаете нового, нажмите «Создать» → введите название проекта → выберите язык → «Создать».
Откроется редактор сценария.
3. Переход к подключению мессенджеров
В редакторе сценария найдите кнопку «Подключить мессенджер» (обычно отображается зеленым цветом).
Нажмите на неё.
Откроется список доступных мессенджеров. Выберите MAX из списка.
4. Инструкция по получению токена
На экране появится краткая инструкция:
Для получения токена:
1. Перейдите по ссылке в официальный бот Max Masterbot
2. Выполните команду /create
3. Следуйте инструкциям
4. Скопируйте полученный токен и вставьте в поле ниже
Под инструкцией поле для ввода API-токена и кнопка «Сохранить».
Пока не закрывайте эту страницу — вернемся сюда после получения токена.
Регистрация и вход в мессенджер MAX
Теперь переходим в сам мессенджер для создания бота.
1. Загрузка приложения MAX
Скачайте приложение MAX на смартфон:
- iOS: App Store
- Android: Google Play или RuStore
Также доступна веб-версия и десктопное приложение, но для создания бота удобнее использовать мобильное приложение.
2. Регистрация в MAX
Откройте приложение MAX.
Нажмите «Войти» или «Зарегистрироваться»».
Введите номер мобильного телефона.
Подтвердите номер через SMS с кодом.
Если уже зарегистрированы, просто войдите в аккаунт.
Создание бота через Max Masterbot
Процесс создания бота в MAX идентичен Telegram BotFather, но с более дружелюбным интерфейсом на русском языке.
1. Переход в Max Masterbot
В платформе Watbot.ru в инструкции ссылка на официальный бот Max Masterbot.
Нажмите на эту ссылку — откроется мессенджер MAX с чатом Max Masterbot.
Alternatively, найдите бота через поиск в MAX: @maxmasterbot (или похожий username).
2. Начало диалога
В отличие от Telegram, где нужна команда
/start, в MAX для начала диалога с ботом отправьте команду:
/create
Важное отличие: В Telegram —
/start, в MAX — /create для начала создания нового бота.
3. Придумывание ника (username) бота
Бот ответит:
Придумайте ник для бота. Он будет отображаться в публичной ссылке.
⚠️ Ник не получится изменить или отредактировать в будущем!
Минимум символов в нике: 11
Разрешены: латинские буквы и цифры
Закончить ник нужно обязательно словом «bot» (без пробела) или через нижнее подчёркивание «_bot»
Примеры:
• myawesomebot
• super_shop_bot
• company123bot
Обратите внимание: Все инструкции на русском языке, в отличие от BotFather в Telegram, где всё на английском.
Требования к нику
Минимум 11 символов (включая обязательное окончание «bot»).
Только латиница и цифры — кириллица запрещена.
Окончание «bot» обязательно:
- Слитно:
mycompanybot - Через подчеркивание:
my_company_bot
Нельзя изменить после создания — выбирайте тщательно!
Пример
Введите, например:
watbot_demo_bot
Отправьте сообщение.
4. Ввод отображаемого имени
Бот ответит:
Отлично! Теперь введите имя вашего бота.
Это имя будет отображаться в списке чатов пользователей.
Можно использовать любые символы, включая русские буквы.
Здесь уже можно использовать кириллицу, пробелы, эмодзи — любые символы.
Это имя пользователи будут видеть в списке чатов, а не технический username.
Пример
Введите:
WATBOT DEMO
Или на русском:
Демо-бот Watbot
Отправьте.
Настройка бота: аватарка и описание
После создания настроим профиль бота.
1. Просмотр информации о боте
После ввода имени, откроется карточка бота с параметрами:
Имя: Отображаемое имя (то, что ввели во втором шаге).
Ник (username): Технический идентификатор (то, что ввели первым).
Описание: Пока пусто (напишем сейчас).
Фото профиля: Пока нет (установим сейчас).
API-токен: Длинная строка символов (понадобится для подключения).
Кнопки действий:
- Изменить фото бота
- Изменить описание
- Изменить имя
- Настройки (обновить токен, передать права, удалить бота)
2. Установка аватарки
Нажмите кнопку «Изменить фото бота».
Бот попросит:
Отправьте изображение для фото профиля бота.
Выберите изображение с вашего устройства (логотип компании, иконка бота, фирменный стиль).
Рекомендации:
- Квадратный формат (1:1)
- Минимум 512x512 пикселей для четкости
- Простой дизайн, хорошо читаемый в маленьком размере
- Соответствие бренду компании
Отправьте изображение в чат.
3. Добавление описания
Нажмите кнопку «Изменить описание».
Бот попросит:
Отправьте текст описания для вашего бота.
Описание увидят пользователи в карточке бота.
Напишите краткое описание (1-3 предложения) о том, что делает бот.
Пример
Автоматический помощник для записи на услуги и консультации. Выбирайте удобное время, задавайте вопросы — бот всегда на связи!
4. Копирование API-токена
Найдите поле «API-токен» или «Токен для подключения».
Это длинная строка вроде:
1234567890:ABCdefGHIjklMNOpqrsTUVwxyz
Полностью скопируйте токен (обычно есть кнопка копирования, или выделите весь текст и скопируйте вручную).
Важно: Никому не передавайте этот токен — он дает полный контроль над ботом!
Подключение к платформе Watbot
Финальный шаг — связываем созданного бота с конструктором.
1. Возврат на платформу
Вернитесь в браузер на страницу платформы Watbot.ru, где открыто окно подключения MAX.
Там было поле для ввода токена.
2. Вставка токена
Вставьте скопированный API-токен в поле «API Token» или «Токен».
Проверьте, что скопировали полностью — лишние пробелы или обрезанные символы вызовут ошибку.
3. Сохранение подключения
Нажмите кнопку «Сохранить» под полем ввода.
Платформа проверит токен (обычно занимает 2-5 секунд).
В интерфейсе отобразятся:
Ссылка на бота: Прямая ссылка для пользователей (например,
https://max.ai/bot/watbot_demo_bot)
QR-код: Для быстрого доступа к боту через сканирование камерой
Тестирование бота в MAX
Проверим, что всё работает корректно.
1. Открытие бота в MAX
Есть несколько способов:
Через контакты: Откройте MAX → перейдите в «Контакты» → найдите своего бота → откройте чат.
Через ссылку: Скопируйте ссылку на бота с платформы Watbot → откройте в браузере → автоматически откроется MAX с чатом бота.
Через QR-код: Отсканируйте QR-код с платформы камерой смартфона → откроется чат с ботом.
2. Запуск сценария
Важное отличие от Telegram!
В Telegram для запуска бота отправляем команду
/start.
В MAX для запуска бота отправляем команду:
/create
Отправьте эту команду в чат с вашим ботом.
3. Проверка работы сценария
Если вы подключили бота к готовому сценарию (например, бот по стоматологии, как в примере), придет первое сообщение согласно вашему сценарию.
Пример:
Добро пожаловать в стоматологическую клинику "Улыбка"!
Я помогу вам записаться на прием или ответить на вопросы.
Выберите действие:
Под сообщением отобразятся inline-кнопки (если настроены в сценарии).
4. Оценка интерфейса
Дизайн кнопок в MAX: Inline-кнопки (под сообщениями) выглядят очень эстетично и современно — многие отмечают, что даже приятнее, чем в Telegram.
Расположение элементов: Удобное, интуитивно понятное.
Скорость ответов: Зависит от сложности сценария, но обычно мгновенная.
5. Проверка функционала
Пройдите по сценарию бота:
- Нажимайте кнопки
- Вводите текстовые ответы
- Проверяйте валидацию (если настроена)
- Отправляйте изображения, файлы (если бот их принимает)
- Проверьте все ветки сценария
Убедитесь, что:
- Все сообщения приходят корректно
- Кнопки работают
- Переходы между блоками логичны
- Медиафайлы отображаются
- Заявки доходят (если настроены)
Если всё работает — поздравляю! Бот в MAX успешно запущен.
Сравнение MAX и Telegram
Разберем ключевые отличия для разработчиков ботов.
Процесс создания бота
Telegram (BotFather):
- Весь интерфейс на английском
- Команда
/newbotдля создания - Нужно придумать отображаемое имя
- Нужно придумать username (заканчивается на
bot) - Получаешь токен
MAX (Max Masterbot):
- Весь интерфейс на русском языке (проще для русскоговорящих)
- Команда
/createдля создания - Сначала username, потом отображаемое имя (обратный порядок)
- Требования к username строже (минимум 11 символов)
- Получаешь токен
Вывод: Процессы почти идентичны, MAX чуть дружелюбнее благодаря русскому интерфейсу.
Команда запуска бота
Telegram:
/start
MAX:
/create
Дизайн и UX
Telegram:
- Минималистичный, функциональный
- Inline-кнопки стандартные, без изысков
- Быстрый, легкий интерфейс
MAX:
- Современный, визуально более насыщенный
- Inline-кнопки выглядят эстетичнее (по мнению многих пользователей)
- Чуть более «тяжелый» интерфейс из-за дизайна
Вывод: Дело вкуса. Telegram — классика, MAX — свежесть.
Функционал для ботов
На данный момент базовый функционал в MAX аналогичен Telegram:
- Текстовые сообщения
- Изображения, видео, аудио, файлы
- Inline-кнопки и обычные кнопки-клавиатуры
- Обработка команд
Уникальные возможности MAX (в разработке или уже доступны):
- Интеграция с государственными сервисами
- Встроенные платежи через экосистему VK
- Возможность верификации пользователей через Госуслуги
Юридические аспекты
Telegram:
- Зарегистрирован за рубежом
- Данные могут храниться на иностранных серверах
- Периодические вопросы с доступностью в РФ
MAX:
- Российская юрисдикция
- Данные на территории РФ (важно для 152-ФЗ)
- Стабильная доступность
Вывод: Для компаний, работающих с персональными данными россиян, MAX может быть предпочтительнее.
Заключение
Поздравляю! Вы успешно создали и подключили чат-бота к мессенджеру MAX.
Успехов в освоении новых каналов коммуникации! 🚀
Полезные ссылки
Бесплатная регистрация на платформе Watbot:
Мессенджер MAX:
Видео-обзор ИНТЕГРАЦИЯ С НОВЫМ МЕССЕНДЖЕРОМ МАХ:
Telegram-сообщество Watbot:
