Бота в MAX на Watbot можно сделать за 8 шагов без программиста. Вы собираете сценарий в конструкторе, создаёте бота в кабинете «MAX для бизнеса» и подключаете его по токену, ключу доступа, который выдаёт MAX. Собрать и проверить бота можно бесплатно, а для работы в MAX нужна подписка Pro, от 1 100 ₽ в месяц.
Кто может сделать бота в MAX
Площадка MAX открывает ботов только самозанятым, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам. Обычному пользователю MAX бота зарегистрировать не даст, поэтому проверьте статус до начала работы.
Подробнее в справке
Чем бот в MAX отличается от бота в Telegram
Сценарий на Watbot один для всех мессенджеров, но возможности площадок разные.
- Кнопки под сообщением есть в Telegram и в MAX.
- Клавиатура под полем ввода есть только в Telegram.
- Массовые рассылки работают только в Telegram.
- Мини-приложение открывается внутри обоих мессенджеров.
- Цвет кнопок в Telegram синий, зелёный или красный, в MAX зелёный или красный.
В MAX бот отвечает и ведёт человека по сценарию как обычно, а рассылки по базе отключены правилами площадки.
Подробнее в справке
Шаг 1. Создайте бота на платформе
Сначала бот собирается в конструкторе Watbot, MAX подключается в конце.
1. В проекте откройте раздел «Чат-боты» и нажмите «Создать».
2. Введите название, по нему вы будете отличать бота в кабинете.
3. Выберите язык бота.
4. Оставьте «Пустой чат-бот» и нажмите «Создать».
Форма создания чат-бота на Watbot
Окно «Какой мессенджер подключить к чат-боту?» пока закройте кнопкой «Подключу позже».
Шаг 2. Напишите приветствие
Приветствие это первое сообщение, которое человек получит от бота.
1. Нажмите на «Цепочку сообщений» в схеме бота.
2. В поле сообщения напишите приветствие.
Поле с текстом приветствия
Изменения сохраняются сами, как только вы выходите из поля.
Шаг 3. Добавьте кнопку
В MAX кнопки показываются только под сообщением.
1. В разделе «Меню» той же «Цепочки сообщений» замените «Привет» на текст своей кнопки, например «Записаться».
2. Закройте настройки.
3. Протяните стрелку от кружка справа от кнопки на свободное место схемы.
4. В появившемся списке выберите «Цепочку сообщений».
5. Нажмите на новую «Цепочку сообщений», затем «Текст», и напишите ответ бота на кнопку.
Кнопка под сообщением в разделе «Меню»
Шаг 4. Проверьте бота на платформе
Проверка бесплатная, а переписка из неё не попадает в контакты и аналитику.
1. На верхней панели нажмите «Проверить бота».
2. Нажмите кнопку в окне проверки и убедитесь, что бот ответил.
Окно «Проверка бота» с приветствием и ответом
Подробнее в справке
Шаг 5. Создайте бота в кабинете «MAX для бизнеса»
Токен, ключ доступа к боту, выдаёт сам MAX, поэтому бота нужно создать и в MAX.
1. В схеме бота на Watbot нажмите «Подключить мессенджер» и выберите MAX.
2. Нажмите «Получить токен» и подтвердите, что вы юридическое лицо или ИП. Откроется сайт «MAX для бизнеса».
3. Зарегистрируйтесь или войдите в кабинет.
4. В разделе «Чат-боты» нажмите «Создать».
5. Введите название и описание бота.
6. При желании загрузите логотип.
7. Нажмите «Создать», бот уйдёт на модерацию.
Модерация занимает до 48 часов по рабочим дням, о её итоге MAX пришлёт сообщение.
Создание бота в кабинете «MAX для бизнеса»
Шаг 6. Скопируйте токен
Когда бот пройдёт модерацию, в его карточке станет доступен токен.
1. В кабинете «MAX для бизнеса» откройте бота и раздел «Настройки».
2. Под заголовком «Чат-бот» скопируйте токен из поля «Токен доступа».
Токен доступа под заголовком «Чат-бот» в настройках бота MAX
Ниже в тех же настройках есть настройки «Мини-приложения» с выбором кнопки запуска. Для обычного чат-бота он не нужен, его заполняют, только когда к боту подключают мини-приложение.
Важно. С токеном можно отправлять сообщения от имени бота. Не публикуйте его и не пересылайте посторонним.
Шаг 7. Подключите MAX к боту на Watbot
1. Вернитесь в окно «Подключение мессенджера MAX» на платформе.
2. Вставьте токен в поле «API token» и нажмите «Сохранить».
Окно подключения MAX с кнопкой «Получить токен» и полем для токена
Переключатель «Ретранслировать запросы» в этом окне оставьте выключенным. После сохранения окно покажет ссылку на бота и QR-код, их можно разместить на сайте или в соцсетях.
Шаг 8. Проверьте бота в MAX
Откройте бота в MAX по ссылке или QR-коду и напишите ему. Бот пришлёт приветствие с кнопкой, которую вы собрали на шаге 3. На картинке у бота есть ещё мини-приложение, поэтому видна кнопка «Открыть», у вашего бота будет только своя кнопка.
Бот в MAX с приветствием и кнопкой «Записаться»
MAX подключается к Watbot с января 2025 года. Для нас важно, чтобы один сценарий работал сразу в MAX и Telegram и его не приходилось собирать дважды.
Сколько это стоит
Собрать и проверить бота можно без подписки, а для работы в MAX нужна подписка Pro, от 1 100 ₽ в месяц. Её цена зависит от числа контактов во всех ботах вместе. Контакт это человек, который написал любому из ваших ботов.
- До 1 500 контактов, 1 100 ₽ в месяц.
- До 3 000 контактов, 2 100 ₽ в месяц.
- До 5 000 контактов, 3 100 ₽ в месяц.
Пробный Pro включается при регистрации на 7 дней, до 100 контактов, карта не нужна.
Подробнее в справке
Вопросы и ответы
Может ли обычный пользователь сделать бота в MAX?
Нет. Площадка открывает ботов только самозанятым, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам.
Можно ли делать рассылки в MAX?
Нет, массовые рассылки контактам MAX отключены правилами площадки. Бот отвечает и ведёт человека по сценарию.
Нужно ли собирать отдельного бота для MAX, если есть бот в Telegram?
Нет. К одному боту на Watbot подключаются оба мессенджера, и сценарий работает в каждом.
Почему в MAX нет клавиатуры под полем ввода?
Так устроена площадка. Кнопки в MAX показываются только под сообщением.
Читайте также
- Как создать чат-бот в MAX в 2026 году
- Рассылки и уведомления в MAX, в чём разница и как не получить блокировку
- Каталог и примеры ботов в MAX
Полезные ссылки
- Чат-бот для MAX на Watbot
- Тарифы
- Сообщество Watbot в Telegram
- Сообщество Watbot в MAX
- Заказать разработку у команды Watbot
Соберите своего бота для MAX на Watbot