Редакция от 6 сентября 2026 года.
Эта Политика объясняет, какие файлы cookie и схожие технологии Общество с ограниченной ответственностью «ВАТБОТ» (далее — Оператор) использует на сайте https://watbot.ru/ и в личном кабинете, зачем они нужны, сколько живут и как от них отказаться. Она является частью Политики в отношении обработки персональных данных, где описано всё остальное, что мы делаем с данными.
1.1. Cookie — это небольшой текстовый файл, который сайт просит браузер сохранить на вашем устройстве и получает обратно при следующем заходе. Благодаря cookie сайт помнит, что вы вошли в кабинет, какой язык вы выбрали и что вы уже ответили на вопрос о cookie.
1.2. Мы используем и технологии, которые работают так же: локальное хранилище браузера (local storage), где кабинет держит настройки интерфейса, и пиксели — крошечные изображения, загрузка которых сообщает счётчику, что страница открыта. Всё сказанное ниже про cookie относится и к ним.
1.3. Собственные cookie ставит наш сайт. Сторонние ставит другая компания, чей код работает на странице, — у нас это сервисы веб-аналитики.
2.1. Часть cookie строго необходима: без них нельзя войти в кабинет, защитить сессию и даже запомнить ваш отказ от остальных. Такие cookie ставятся всегда, они перечислены в разделе 3.
2.2. Всё остальное необязательно и разделено на две категории — аналитические и маркетинговые. Что в них входит, написано в разделах 4 и 5.
2.3. Там, где закон требует согласия отдельно по каждой категории — в странах Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии — при первом заходе открывается диалог: в нём перечислены категории с коротким описанием, и каждую можно включить по отдельности. До вашего ответа не загружается ничего, кроме строго необходимого, и ни одна аналитическая или маркетинговая cookie не записывается. Кнопка «Отклонить все» стоит рядом с «Принять все», нажимается так же в один клик и выглядит так же: отказаться должно быть не сложнее, чем согласиться.
2.4. В остальных странах счётчики подключаются при открытии страницы, а отказаться от них можно средствами браузера и настройками самих сервисов — как именно, написано в разделах 5 и 6. Продолжая пользоваться сайтом с включёнными в браузере cookie, вы соглашаетесь с этой Политикой.
2.5. Ваш ответ хранится год в cookie cookie_consent: в ней записано, какие категории вы разрешили. Ничего другого вместе с ней не хранится — ни вашего идентификатора, ни истории посещений.
2.6. Передумать можно в любой момент: ссылка «Настройки cookie» в подвале любой страницы открывает тот же диалог с текущим выбором, и сохранение применяется сразу — отозвать согласие так же просто, как дать. Удаление cookie cookie_consent в настройках браузера с последующим обновлением страницы работает так же.
2.7. Согласие не является условием пользования сайтом: отказ ничего не отключает, ничего не скрывает и ни на что не влияет.
Они ставятся всегда, потому что без них сайт не работает.
cookie_consent — помнит, какие категории cookie вы разрешили. Появляется, только если вопрос вам задавали. Собственная. Срок хранения — 1 год.lang — выбранный вами язык, чтобы сайт открывался на нём и в следующий раз. Собственная. Срок хранения — 1 год.wb_sid, wb_rt — ваша сессия в личном кабинете: короткоживущий токен доступа и токен обновления, который позволяет не входить заново. Помечены HttpOnly (недоступны скриптам страницы), Secure и SameSite=Lax. Собственные. Срок хранения — период обновления сессии, после которого нужно войти снова. Ставятся только после входа и никогда — незалогиненному посетителю.При выходе из кабинета cookie сессии удаляются.
4.1. Если вы пришли по рекламной ссылке с UTM-метками, мы сохраняем их — utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content — в собственных cookie, чтобы позже засчитать регистрацию той кампании, которая вас привела.
4.2. Если вы открыли ссылку на регистрацию от нашего партнёра, идентификатор партнёра точно так же сохраняется в собственной cookie ref_id, чтобы партнёр получил вознаграждение за вашу регистрацию по партнёрской программе.
4.3. Эти cookie появляются, только если вы действительно перешли по такой ссылке. В них лежит метка кампании или партнёра, а не ваш профиль: сторонние сервисы их не читают, для показа вам рекламы на других сайтах они не используются и с данными других сайтов не объединяются.
4.4. Эти cookie относятся к маркетинговой категории. Там, где согласие спрашивается по категориям (пункт 2.3), они не записываются, пока вы не разрешите маркетинг: метки остаются в открытой странице и пропадают, если вы откажетесь или просто уйдёте.
4.5. Они удаляются сразу после регистрации, потому что дальше не нужны. Если вы не регистрируетесь, они истекают сами: ref_id — через год, UTM-метки — через пять лет. Удалить их можно в любой момент через настройки браузера (раздел 6); на работу сайта это не влияет.
5.1. Аналитическая категория — это сервисы, которые считают посещения и показывают, какие страницы читают и где посетители теряются. Результаты мы используем в обобщённом виде, чтобы улучшать сайт; решений в отношении конкретного посетителя на их основании мы не принимаем.
5.2. Яндекс Метрика ставит собственные сторонние cookie, обычно _ym_uid (идентификатор посетителя, до 1 года), _ym_d (дата первого визита, до 1 года), _ym_isad (признак блокировщика рекламы, до 2 суток) и _ym_visorc (запись сессии, около 30 минут). Отказаться от сбора на всех сайтах сразу можно с помощью дополнения Яндекса для отключения Метрики.
5.4. Маркетинговая категория — это пиксель ВКонтакте, который сообщает сервису о посещении страницы и позволяет оценивать эффективность нашей рекламы, рекламные возможности Google tag и метки из раздела 4. Управлять показом рекламы и отслеживанием можно и в настройках вашего аккаунта ВКонтакте, а также заблокировав сторонние cookie в браузере.
5.5. Если сервис недоступен в вашей стране — например, заблокирован там регулятором, — мы не подключаем его вовсе, что бы вы здесь ни ответили: заблокированный скрипт только заставляет страницу ждать. В этом случае в категории просто оказывается меньше сервисов.
5.6. Набор сервисов у наших сайтов разный: эта страница описывает тот сайт, который вы сейчас читаете.
6.1. Любой браузер позволяет посмотреть сохранённые для сайта cookie, удалить их, запретить сторонние cookie или запретить все. Настройки обычно находятся в разделе «Конфиденциальность» или «Настройки сайтов»:
6.2. Если запретить строго необходимые cookie, перестанет работать вход в кабинет, а вопрос про cookie будет появляться на каждой странице.
6.3. В режиме инкогнито cookie удаляются при закрытии окна, поэтому выбранные настройки не сохраняются между сеансами.
7.1. Внутри кабинета часть настроек хранится не в cookie, а в локальном хранилище браузера, потому что их незачем передавать на сервер: светлая или тёмная тема, недавно использованные блоки в редакторе сценария, содержимое буфера обмена редактора.
7.2. Эти данные остаются на вашем устройстве, нам не отправляются и другим сайтам недоступны. Очистка данных сайта в браузере их удаляет.
8.1. Если наш пользователь открыл онлайн-школу на собственном домене, разместил мини-приложение или виджет на своём сайте, cookie, которые появляются там, обслуживают его сервис. В отношении таких cookie именно он определяет цели обработки: действует его собственное уведомление, и вопросы по ним адресуются ему.
8.2. Мы предоставляем техническое средство и в своих целях эти cookie не используем.
9.1. Когда состав cookie меняется, мы обновляем эту Политику и дату редакции в начале страницы.
9.2. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://watbot.ru/cookie_policy.
Общество с ограниченной ответственностью «ВАТБОТ», 450105, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Новоженова, д. 90/1, помещение 302.
Вопросы про cookie и обработку данных: support@watbot.ru.
Ваши права как субъекта персональных данных и порядок обращения описаны в Политике в отношении обработки персональных данных.